よくある質問

お取引の開始時に、秘密保持契約と業務委託基本契約を締結いたします。PDFをこちらに公開していますので、ご確認ください

さらに、各ご発注ごとに業務委託個別契約書を作成し、納品物や作業期間、金額を掲載して取り交わしさせていただきます。

納品物の著作権は放棄されませんが、納品物の複製・販売・改変等はご自由にしていただけます。
また、納品物の使用料を請求することもございません。詳しくは業務委託契約書に記載していますのでご確認ください。こちらに公開しています。

検査の合格日から１年以内が瑕疵担保期間となります。瑕疵担保期間中に発見された不具合は無償で修正させていただきます。詳しくは業務委託契約書に記載していますので、ご確認ください。こちらに公開しています。

プログラマーさんやデザイナーさんなど、弊社のチームの一員として作業していただくことは可能です。弊社の使用しているツール類（1Password、MS365、Github、CloudSign）は有償のものを利用していますので、月額 2 万円 / 人を請求させていただきます（設定手数料含む）。

また、そのメンバーの方々が作業を担当する分の工数をお見積もりから削減いたします。そのメンバーの方々の進捗把握や成果物のチェック（品質検証）を作業として実施する場合には、管理工数として 3 人までごとにつき 0.5 人月請求させていただきます。

管理工数計算方法

人数 X にたいして、
ROUNDUP( X / 3 ) * 0.5

ROUNDUP は小数点以下を切り上げるExcelの関数です。

例 5 人 → 5/3 = 1.666 切り上げ → 2 、 2 * 0.5 = 1 （人月）
例 8 人 → 8/3 = 2.666 切り上げ → 3 、 3 * 0.5 = 1.5 （人月）

そのメンバーの方々への直接の作業指示はいたしません。あくまでも納品物の管理・検証業務となります。そのメンバーの方々の進捗の遅れ等の責任は、弊社では負いませんので予めご了承ください。

業務時間外の対応はご契約可能です。

まず納品にあたって、夜間休日はトラブルが起きないようにしっかりと環境構築をしてまいります。しかし、トラブルは起きてしまう可能性があります。もし、業務時間外の対応をご契約なさっていない場合にトラブルが発生しましたら、ツチノコテクノロジーアプリをダウンロードいただき、緊急連絡先にご連絡ください。最善を尽くして対応いたします。

業務時間外対応時のご請求金額については、こちらの資料（緊急時、夜間対応等の請求金額の計算方法について）をご確認ください。

このトラブルが、瑕疵担保期間中に発生した弊社責任のトラブルである場合、最善を尽くし、無償にて対応いたします。

業務時間外の対応はおこなっていません。別途ご契約が必要となります。

しかし、トラブルは起きてしまう可能性があります。もし、業務時間外の対応をご契約なさっていない場合にトラブルが発生しましたら、ツチノコテクノロジーアプリをダウンロードいただき、緊急連絡先にご連絡ください。最善を尽くして対応いたします。

業務時間外対応時のご請求金額については、こちらの資料（緊急時、夜間対応等の請求金額の計算方法について）をご確認ください。

こちらに記載の言語をご依頼いただけます。PHP（Laravel、WordPress、ECCUBE）、Go言語（Gin）、SQL（DDL、DML、ストアド）、HTML、CSS、JacaScript（React、Vue.js、jQuery、Dart/Flutter）

可能です。弊社からは以下の職業の方をご紹介・ご提案できます。
デザイナーコンペ形式のデザインのご発注を行う場合は、別途追加料金が発生します。プログラマーご紹介したプログラマーの方が弊社のチームの一員として作業する場合には、追加料金は発生しません。経営コンサルタントITコンサルタント税理士社労士行政書士印刷会社（チラシ・グッズ制作等）ご紹介・ご提案した方々と直接ご契約いただくか、弊社見積もりに組み込むのかは、都度協議をさせていただきますのでご安心ください。ご紹介やご提案の際に、弊社で手数料をいただくことはございません。斡旋はしておりません。