販売店・紹介契約のよくあるご質問

契約書をみながらよくご質問いただく内容をまとめました

売り上げ、サブスクなどの管理はどちらがしますか？

販売店の場合は、お客様とのやり取りはすべて貴社でご対応いただきます。
ご入金についても貴社でご対応いただきます。

紹介の場合は、お客様とのやり取りはすべて弊社で対応いたします。

アプリに対して不具合があってクレームなどが来た場合こちらですべて対応しますか？

販売店の場合は、お客様とのやり取りはすべて貴社でご対応いただきます。
クレーム対応も貴社でご対応いただきます。
クレームの内容がアプリ本体や管理システムの不具合による場合は、弊社までご連絡ください。

紹介の場合は、お客様とのやり取りはすべて弊社で対応いたします。

営業資料はありますか？

ツチノコテクノロジーで準備しているチラシがございます。
会社名等を変更いただくことができますので、担当までご連絡ください。

販売店として行動するときの、tTAPPの契約書はありますか？

雛形がありますので、ご活用ください。
貴社とお客様との間で取り交わすものですので、内容を修正いただいてもまったく問題ございません。

販売店として契約を検討していますが、アプリのデザインや設定をツチノコテクノロジーに依頼できますか？

ご依頼いただけますので、手一杯のときなどいつでもお声がけください。
その際は、紹介契約とはならず、お客さまとの打ち合わせやご契約、ご請求はすべて貴社からとなります。

販売店としてアプリを売ったあとの公開までの手順を教えていただけますか？

アプリの公開手順は難しいので、何度でもお手伝いさせていただきます！

販売店や紹介契約をするにあたって、費用が発生しないのはなぜですか？

弊社の創業理念は、「田舎に仕事を増やしたい！在宅の仕事を増やしたい！」というものです。
ですので、まずは初期費用ゼロで、やり始めてもらいたいと考えています。

紹介契約は弊社の営業代行の位置づけです。弊社は営業が得意ではないので、営業していただくために成果報酬をお支払いしています。

販売店も弊社の営業代行の位置づけです。初期費用をゼロにすることで、貴社の技術と販路（営業先）にアプリを売ってきていただくものです。アプリ1件あたり公開時に10万円、月額の支払いが1アプリあたり3000円ありますので、この費用にて、貴社のサポートをさせていただきます。